Veel organisaties willen hun contractmanagement verbeteren, maar weten niet waar te beginnen. De theorie is te overzien, maar de praktijk is vaak complex. VFM ontwikkelde daarom een Volwassenheidsmodel Contractmanagement. Het model helpt stapsgewijs te bepalen hoe ontwikkeld het contractmanagement binnen de organisatie is. Daarbij worden zes aspecten meegenomen en beoordeeld op een schaal van 1 (Ad hoc) tot 5 (Geoptimaliseerd). Zo geeft het volwassenheidsmodel niet alleen inzicht in de huidige situatie, maar biedt het ook richting voor praktische verbetering.
Ons model kijkt naar zes kernaspecten:
Elk onderdeel wordt beoordeeld op vijf niveaus, van ad hoc tot geoptimaliseerd. De eerste winst? Als organisatie weet je waar je staat en waar je naartoe wil. Daarna bepalen we samen de juiste prioriteiten voor actie.
Bij de eerste organisaties waar we het model al toepasten, viel één ding direct op: de methodiek gaat hand in hand met procesbegeleiding. De implementatie van contractmanagement raakt veel mensen, afdelingen en gewoontes. Onze begeleiding houdt de vaart erin en voorkomt dat goede intenties verzanden in de waan van de dag.
Bij veel organisaties begint de basis bij het aanbrengen van structuur en helder krijgen van de verantwoordelijkheden. Dat is precies waar ons model aan bijdraagt. Enkele herkenbare uitkomsten uit onze eerste analyses zijn bijvoorbeeld:
Met het volwassenheidsmodel brengen we eerst orde aan. Daarna bouwen we een dossier op, maken we een categorisatie, en bepalen we per contracttype welke acties nodig zijn. Zo blijft het behapbaar en doen we de juiste dingen, vooral bij de contracten die echt belangrijk zijn.
Bij VFM combineren we kennis van contractmanagement met praktijkervaring in de facilitaire sector. Onze experts helpen organisaties inzicht te krijgen in de huidige situatie, dit biedt het vertrekpunt voor verbetering. We combineren een pragmatische aanpak met kennis en een kritische blik. Zo begeleiden we het veranderproces in de praktijk met oog voor de organisatie en de mensen waarmee we werken. Altijd met het een helder einddoel: om waarde te creëren voor de organisatie.
Neem contact op Erik van Prooijen voor meer informatie en een adviesgesprek.
VFM legt de verbinding tussen dienstverlening, organisatiedoelen, facilitaire organisaties en opdrachtnemers.
