Ontdek onze
Dienstverlening.
Onze drijfveer is een service concept passend bij uw organisatie. Of het nou gaat om afzonderlijke diensten als schoonmaak, catering, beveiliging, ontvangst, of vanuit een integrale kijk op hoe deze diensten elkaar versterken. Wij ondersteunen u graag vanuit een overkoepelende visie op services om met u te komen tot een sprekend concept dat past bij uw organisatie en de mensen die er werken.
Van belang in elk serviceconcept is de medewerker aan wie uw afdeling haar services aanbiedt. We bepalen graag welke Persona’s werkzaam zijn en waar zij blij van worden om hun werk optimaal uit te kunnen voeren. Door vervolgens de facilitaire journey uit te werken per Persona’s ontstaat het inzicht waar u als Facilitaire afdeling het verschil kunt maken. Het serviceconcept is een verdere uitwerking van elk thema in deze journey. Dit zijn vaak erg leuke workshops om samen met uw team te doorlopen. Het service concept moet immers úw concept worden.
Nadat het service concept is uitgewerkt assisteren we u graag bij de verdere uitwerking of implementatie. Dat kan betekenen het begeleiden van uw aanbestedingen, het uitwerken van processen, het schrijven van beleid, etc. Alle expertise daartoe vindt u binnen ons team.