Consultant aan het woord: Esther Netelenbos

Wie ben je en wat is je rol binnen VFM?

In september 2025 ben ik gestart als Workplace Consultant. Op dit moment werk ik met veel plezier bij de gemeenten Dordrecht en Lochem.

Toen ik bij VFM begon, volgde ik een onboardingstraject. Dat gaf mij de mogelijkheid om de organisatie goed te leren kennen en projecten van collega’s te bezoeken. Ook heb ik mijn CATS CM-certificaat behaald en via een talentscan mijn eigen CliftonStrenghts in kaart gebracht!

Aan welk project werk je op dit moment?

Bij de gemeente Dordrecht begeleid ik de herhuisvesting van het Stadskantoor naar de nieuwe locatie ‘het Dordthuis’. In dit huis komen verschillende partners samen, zoals de bibliotheek, VVV, Sociale Dienst en de gemeente. Samen met het projectteam zorg ik voor een stressvrije en duurzame verhuizing van verschillende locaties naar één centrale plek.

Voor de gemeente Lochem rond ik een project af waar ik bij mijn vorige werkgever al aan werkte. Hier treed ik op als projectleider bij de verbouwing van het vergadercentrum. Als single point of contact coördineer ik het project en zorg ik voor een gestructureerde uitvoering en heldere communicatie tussen alle betrokken partijen. Ik bewaak voortgang, kwaliteit en planning en stuur actief op samenwerking en draagvlak.

Daarnaast werk ik aan het verbeteren van de facilitaire dienstverlening.

Hoe zie jij de toekomstige werkomgeving?

De toekomstige werkomgeving wordt steeds flexibeler en meer gericht op de gebruiker. Een mensgericht ecosysteem waarin fysieke en digitale werkplekken naadloos samenkomen. Het kantoor ontwikkelt zich tot een dynamische ontmoetingsplek voor samenwerking, creatie en verbinding. Individueel en geconcentreerd werken gebeurt vaker plaats- en tijdonafhankelijk.

Activiteitgericht werken staat centraal, met werkomgevingen die zich aanpassen aan verschillende werkstijlen en behoeften. Technologie speelt hierin een integrale rol en ondersteunt samenwerking, efficiëntie en innovatie. Tegelijkertijd is er een sterke focus op welzijn, beleving en duurzaamheid, waardoor de werkomgeving actief bijdraagt aan gezondheid, betrokkenheid en prestaties. De verschuiving naar meer autonomie en vertrouwen maakt het geheel compleet: niet de plek, maar het resultaat en de medewerker staan centraal.

Voor welke vraagstukken kunnen mensen bij jou aankloppen?

Opdrachtgevers kunnen bij mij aankloppen voor regie, structuur en draagvlak binnen huisvestings- en facilitaire trajecten, van planvorming tot en met uitvoering.

• Het begeleiden van (complexe) herhuisvestings- en verhuistransities, van planning en draaiboeken tot communicatie en afstemming met betrokken partijen.
• Het leiden van verbouw- en renovatieprojecten, met grip op scope, planning, kwaliteit en besluitvorming.
• Het vertalen van organisatiebehoeften naar een passend werkplekconcept en inrichting, met aandacht voor samenwerking, concentratie, beleving, welzijn en duurzaamheid.
• Het creëren van draagvlak bij stakeholders, zodat veranderingen ook echt worden doorgevoerd.
• Het optimaliseren van facilitaire dienstverlening door processen, samenwerking en servicekwaliteit te verbeteren.
• Het toepassen van duurzaamheid in huisvesting en facilitaire dienstverlening, bijvoorbeeld via afvalreductie en duurzamere werkwijzen.